KOTOビルサービス（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に従って個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ・各種お申し込みの際に、お名前・メールアドレス・電話番号・住所等の個人情報をご提供いただく場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

• お問い合わせへの回答・ご連絡
• サービスのご提案・お見積もりのご連絡
• 契約・業務遂行に必要な連絡

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の管理

取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩等が生じないよう適切に管理します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除をご要望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。合理的な範囲内で速やかに対応します。

6. Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、サービス向上のためCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。取得した情報は個人を特定するものではなく、統計的な分析にのみ使用します。

7. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令改正・サービス変更等に応じて改定する場合があります。改定後はウェブサイト上に掲載します。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。